Notre site
Services.

Une machine Nepata est un investissement à long terme. De la livraison au conseil en numérisation, en passant par la formation et la maintenance, nous vous accompagnons pendant toute sa durée de vie.

Six piliers

Une organisation de service.
Six éléments de construction.

Nous proposons une large gamme de services pour optimiser vos processus et augmenter votre efficacité. Notre objectif : des solutions efficaces et rentables, faciles à utiliser, qu'il s'agisse de la première mise en service ou de l'intégration ERP en cours d'exploitation.

Mise en place
Inclus dans la livraison
01 · Service

Mise en place & Mise en service.

Livraison - Montage - Ajustement - Démarrage

Pour que votre machine fonctionne sans problème dès le premier jour, notre équipe de techniciens et d'ingénieurs s'occupe de l'ensemble du processus d'installation, de la livraison à la connexion du PC et de tous les composants supplémentaires, en passant par l'installation correcte sur le site souhaité.

Après l'installation physique, nous configurons le logiciel de la machine, nous ajustons tous les composants les uns aux autres et nous mettons la machine en service. Elle est ensuite prête à être utilisée de manière productive.

  • Livraison et installation dans les règles de l'art
  • Connexion au PC et configuration de ConvertPlus2
  • Ajustement complet de tous les composants
  • Test de démarrage avec vos matériaux
Formation
Sur place
02 · Service

Formation de votre Équipes sur place.

Formation des opérateurs - dans un environnement de travail réel

Nous proposons à vos collaborateurs une formation complète directement sur place. Tous les modes de production et les corrections d'erreurs possibles y sont expliqués et entraînés en détail - y compris l'utilisation de ConvertPlus2 et le travail avec de vrais bons de livraison dans l'environnement de production réel.

La durée de la formation dépend de la taille de l'équipe et de l'expérience préalable et peut être adaptée individuellement. Notre équipe expérimentée accompagne le processus et répond à toutes les questions afin que votre équipe utilise la machine de manière optimale et que la productivité comme l'efficacité augmentent.

  • Tous les modes de production expliqués de manière pratique
  • L'utilisation de ConvertPlus2 pas à pas
  • Dépannage à l'aide d'exemples réels
  • Durée individuelle, selon la taille de l'équipe
Mallette de service
Sur votre site
03 · Service

Mallette de service sur place.

Pièces détachées - Outils - Auto-réparation

Avec la mallette de service, vous avez toujours à portée de main les pièces de rechange mécaniques et électroniques ainsi que les outils spéciaux. La mallette est stockée directement chez vous sur place et nous la remplissons automatiquement après l'utilisation d'une pièce de rechange.

Vous pouvez ainsi prendre en charge vous-même les petites réparations et n'êtes jamais à l'arrêt - sans attendre les livraisons. Nous recommandons de combiner la mallette avec une formation technique à Wolnzach, afin que vos techniciens puissent en tirer pleinement profit.

  • Pièces de rechange mécaniques & électroniques
  • Outils spéciaux pour l'autoréparation
  • Réapprovisionnement automatique en fonction de la consommation
  • Recommandé combiné avec une formation technique
Formation technique
Wolnzach, DE
04 · Service

Technique Formation.

Pratique - à Wolnzach - pour vos techniciens

Dans nos locaux de Wolnzach, vos techniciens reçoivent une formation intensive sur la mécanique et l'électronique des machines. Ils s'exercent au démontage et au montage des différents modules, passent en revue les scénarios d'erreur typiques et apprennent en détail toutes les fonctions et tous les domaines d'application de la machine.

La formation est dispensée par des techniciens expérimentés et est adaptée à vos besoins. À l'issue de la formation, vos collaborateurs disposeront de la compréhension nécessaire pour résoudre eux-mêmes les problèmes rapidement et efficacement.

  • Mécanique et électronique en détail
  • Démontage et montage de modules individuels
  • Scénarios d'erreur typiques comme entraînement
  • Formation personnalisable
Entretien
Sur place
05 · Service

Maintenance des machines.

Éviter les coûts - Prolonger la durée de vie

Un entretien régulier est indispensable pour garantir un fonctionnement parfait pendant toute la durée de vie de la machine. Si nécessaire, nos techniciens expérimentés effectuent la maintenance directement sur place - la machine est entièrement contrôlée, les pièces d'usure sont remplacées et le firmware est mis à jour.

Résultat : les réparations coûteuses sont évitées, les performances restent à leur niveau maximal et votre investissement est rentabilisé pendant des années.

  • Vérification complète de tous les composants
  • Remplacement des pièces d'usure selon les besoins
  • Mises à jour du firmware et de ConvertPlus2
  • Durée de vie maximale de votre investissement
Numérisation
Des conseils de première main
06 · Service

Conseil en processus La numérisation.

Intégration ERP - Analyse des flux de travail - ConvertPlus2

La numérisation de votre Logistique des films vinyle est une étape importante vers l'efficacité et la réduction des coûts. Nos conseillers expérimentés analysent avec vous vos processus et élaborent des solutions qui s'intègrent parfaitement dans votre infrastructure existante.

Nous accompagnons pas à pas l'implémentation de ConvertPlus2 dans vos systèmes ERP et vos processus - de manière flexible, individuelle, en mettant l'accent sur le fait que votre équipe puisse travailler rapidement et en toute sécurité avec les nouveaux outils.

  • Analyse du flux de travail avec vos collaborateurs
  • Intégration dans vos systèmes ERP existants
  • Connecteurs individuels sur demande
  • Accompagnement par nos conseillers expérimentés
Dominik Haas
Voix de l'usine

Nous développons constamment nos machines, en étroite collaboration avec nos clients et leurs matériaux.

Dominik Haas
Technician · NEPATA GmbH
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Automatique
Système de roulement à rouleaux.

Robot vertical, commande Siemens et lien étroit avec ConvertPlus2 - développé avec notre partenaire CH System (50 ans d'automatisation logistique). Y compris la télémaintenance et l'envoi de techniciens.

Une demande de service ?

Qu'il s'agisse d'une nouvelle machine, d'un stock existant ou d'un projet de numérisation, notre équipe de Wolnzach analyse votre situation et vous propose le package de services adapté.

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