Nuestra
Servicios.

Una máquina Nepata es una inversión a largo plazo. Desde la entrega, la formación y el mantenimiento hasta el asesoramiento sobre digitalización: le apoyamos durante toda la vida útil.

Seis pilares

Una organización de servicios.
Seis bloques de construcción.

Ofrecemos una amplia gama de servicios para optimizar sus procesos y aumentar su eficiencia. Nuestro objetivo: soluciones eficientes, rentables y fáciles de usar, ya se trate de la puesta en marcha inicial o de la integración de ERP durante las operaciones en curso.

Instalación
En el volumen de suministro
01 · Servicio

Alineación & Puesta en servicio.

Entrega - Montaje - Ajuste - Puesta en marcha

Para garantizar que su máquina funcione a la perfección desde el primer día, nuestro equipo de técnicos e ingenieros se encarga de todo el proceso de instalación: desde la entrega y la instalación profesional en el lugar deseado hasta la conexión del PC y todos los componentes adicionales.

Tras la instalación física, configuramos el software de la máquina, sincronizamos todos los componentes y la ponemos en funcionamiento. A continuación, está lista para su uso productivo.

  • Entrega e instalación profesional
  • Conexión al PC y configuración de ConvertPlus2
  • Ajuste completo de todos los componentes
  • Prueba de arranque con sus materiales
Formación
In situ
02 · Servicio

Entrena tu Equipos in situ.

Formación de operadores en un entorno de trabajo real

Ofrecemos a sus empleados una formación completa directamente in situ. Se explican en detalle todos los modos de producción y las posibles soluciones de problemas, incluido cómo utilizar ConvertPlus2 y trabajar con albaranes reales en un entorno de producción real.

La duración de la formación depende del tamaño del equipo y de la experiencia previa, y puede personalizarse. Nuestro experimentado equipo acompaña el proceso y responde a todas las preguntas para que su equipo pueda utilizar la máquina de forma óptima y aumentar la productividad y la eficiencia.

  • Todos los modos de producción explicados de forma práctica
  • Funcionamiento de ConvertPlus2 paso a paso
  • Resolución de problemas con ejemplos reales
  • Duración individual, en función del tamaño del equipo
Caso de servicio
Con usted in situ
03 · Servicio

Caso de servicio in situ.

Recambios - Herramientas - Autorreparación

Con el maletín de servicio, tendrá siempre a mano piezas de repuesto mecánicas y electrónicas, así como herramientas especiales. El maletín se almacena directamente en sus instalaciones y nosotros lo reponemos automáticamente después de utilizar una pieza de repuesto.

Esto significa que usted mismo puede realizar pequeñas reparaciones y no quedarse parado, sin tener que esperar a las entregas. Le recomendamos que lo combine con una formación técnica en Wolnzach para que sus técnicos saquen el máximo partido del maletín.

  • Piezas de recambio mecánicas y electrónicas
  • Herramientas especiales para la autorreparación
  • Reposición automática en función del consumo
  • Recomendado en combinación con formación técnica
Formación técnica
Wolnzach, DE
04 · Servicio

Técnico Formación.

Práctico - en Wolnzach - para sus técnicos

En nuestras instalaciones de Wolnzach, sus técnicos recibirán una formación intensiva sobre la mecánica y la electrónica de las máquinas. Se practica el desmontaje y montaje de conjuntos individuales, se repasan situaciones de error típicas y se explican detalladamente todas las funciones y áreas de aplicación de la máquina.

La formación la imparten técnicos experimentados y se adapta a sus necesidades individuales. Al finalizar, sus empleados tendrán los conocimientos necesarios para resolver problemas de forma rápida y eficaz por sí mismos.

  • Mecánica y electrónica en detalle
  • Desmontaje y montaje de conjuntos individuales
  • Situaciones típicas de error como entrenamiento
  • Formación personalizable
Mantenimiento
In situ
05 · Servicio

Mantenimiento de las máquinas.

Evitar costes - prolongar la vida útil

El mantenimiento periódico es esencial para garantizar un funcionamiento impecable durante toda la vida útil. Si es necesario, nuestros experimentados técnicos realizan el mantenimiento directamente in situ: la máquina se revisa por completo, se sustituyen las piezas de desgaste y se actualiza el firmware.

El resultado: se evitan costosas reparaciones, el rendimiento se mantiene al máximo nivel y su inversión se amortiza a lo largo de muchos años.

  • Inspección completa de todos los componentes
  • Sustitución de piezas de desgaste según sea necesario
  • Actualizaciones de firmware y ConvertPlus2
  • Maximice la vida útil de su inversión
Digitalización
Consejos de primera mano
06 · Servicio

Consultoría de procesos Digitalización.

Integración ERP - Análisis de flujos de trabajo - ConvertPlus2

La digitalización de su Logística de vinilos es un paso importante hacia la eficiencia y la reducción de costes. Nuestros experimentados asesores trabajan con usted para analizar sus procesos y desarrollar soluciones que se adapten perfectamente a su infraestructura actual.

Acompañamos la implantación de ConvertPlus2 en sus sistemas y procesos ERP paso a paso, de forma flexible e individualizada, centrándonos en garantizar que su equipo pueda trabajar de forma rápida y segura con las nuevas herramientas.

  • Análisis del flujo de trabajo con sus empleados
  • Integración en sus sistemas ERP existentes
  • Conectores personalizados bajo pedido
  • Apoyo de nuestros experimentados asesores
Dominik Haas
Voz de la planta

Desarrollamos constantemente nuestras máquinas, en estrecha colaboración con nuestros clientes y sus materiales.

Dominik Haas
Technician · NEPATA GmbH
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Automático
Sistema de rodamiento de rodillos.

Robot vertical, sistema de control Siemens y estrecha conexión con ConvertPlus2 - desarrollado con nuestro socio CH System (50 años de automatización logística). Incluye mantenimiento remoto y envío de técnicos.

¿Desea solicitar un servicio?

Ya se trate de una máquina nueva, de existencias o de un proyecto de digitalización, nuestro equipo de Wolnzach analizará su situación y le propondrá el paquete de servicios adecuado.

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